Kwaliteitssysteemcertificatie

Kwaliteitssysteemcertificatie, ook wel bekend als ISO-certificatie, heeft betrekking op uw gehele organisatie.

Met kwaliteitssysteemcertificatie verbetert u de structuur van de organisatie door het vastleggen van heldere taken en bevoegdheden. Wij kunnen de NEN-EN-ISO normen, samen met u, specifiek toesnijden op uw organisatie.

Uw personeel wordt uiteraard nauw betrokken bij de aanpak, zodat er een organisatiebreed systeem ontstaat.

Procescertificatie

Bij procescertificatie worden de processen (of één specifiek proces) binnen uw organisatie gecertificeerd.

Het betreft processen waarvoor de ISO normen te algemeen zijn.
Hiervoor worden specifieke eisenpakketten geschreven (de zogenaamde beoordelingsrichtlijn).

Bij deze 'certificatie op maat' kunt u bijvoorbeeld denken aan specifieke processen in de kostensfeer, verhuur, bouwkundige keuringen, veiligheid et cetera.

Productcertificatie

Productcertificatie richt op kwaliteitsborging van een product of dienst. Hier kan ook het proces om te komen tot een product onder vallen. Een productcertificaat is bijvoorbeeld de Algemene Woning Keuring. Een certificaat voor het opstellen van Meerjaren Onderhouds Plannen. Periodiek wordt het product of dient opnieuw getoetst.

Als een bijzondere vorm van productcertificatie wordt wel Inspectiecertificatie gezien.
Hier vindt een éénmalige toets plaats. Op moment van toetsing (inspectie) moet het product voldoen. Een voorbeeld is WoonKeur. De definitieve toetsing voor het certificaat vindt plaats bij oplevering van de woning.